Plataforma Digital de Servicio Streaming

A continuación, se describen las políticas de privacidad que rigen el uso de la Plataforma Digital de Servicio treaming Cantv, C.A.:

La COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV), en lo sucesivo y a los efectos del presente documento nominada CANTV; sociedad mercantil constituida e inscrita por ante el Registro Mercantil que llevaba el Juzgado de Comercio del Distrito Federal (ahora Distrito Capital), el 20 de junio del 1930, bajo el N°387, Tomo 2 y cuya última reforma de su documento constitutivo-estatutario quedó inscrita en el Registro Mercantil Primero de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda, en fecha 16 de junio del 2008, bajo el Nº 70, Tomo 67-A-Pro.; inscrita en el Registro Único de Información Fiscal (RIF) bajo el Nº J-00124134-5; empresa adscrita a la Corporación Socialista de Telecomunicaciones y Servicios Postales C.A., de conformidad con el Decreto N° 3.874 de fecha 10 de junio del 2019 publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 41.651 de esa misma fecha y, con el ocumento constitutivo estatutario de esta sociedad mercantil inscrito en el Registro de Comercio llevado por el Registro Mercantil Séptimo del Distrito Capital, el 26 de julio del 2019, bajo el N° 12, Tomo 18-A, y publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 41.681 de esa misma fecha; carácter que consta en la designación realizada mediante Decreto N° 4.608 de fecha 04 de mayo del 2021, publicado en la Gaceta Oficial de la República olivariana de Venezuela Nº 42.119 de esa misma fecha y, por Asamblea Extraordinaria de Accionistas de CANTV, celebrada en fecha 27 de mayo del 2021, inscrita en fecha 7 de junio del 2021 por ante el Registro Mercantil Primero del Distrito Capital y Estado Bolivariano de Miranda, bajo el N° 73, Tomo 24-A, publicada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 42.167, de fecha 13 de julio de 2021, Registro de Información Fiscal Nº J-00124134-5, ebidamente habilitada para la prestación del servicio de internet, según Habilitación General Nº HGTS-00332, de fecha 30 de abril de 2008.

LOS CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS de la Plataforma Digital de Servicio Streaming, se obligan a leer las presentes Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad cuidadosamente antes de continuar su recorrido por esta plataforma, entendiéndose que están de acuerdo con las mismas y declaran que aceptan cumplir a cabalidad con las instrucciones y obligaciones en ella contenidas.

CANTV, a través de su servicio de internet Aba Ultra, ofrece a sus CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS, un servicio treaming, que podrán disfrutar desde cualquier dispositivo compatible tales como Smart TV, Smartphone o Tablet, bajo estrictos estándares de seguridad, confidencialidad y privacidad. Para ello, CANTV implementará mecanismos de verificación a los fines de resguardar los datos y transacciones de éstos. Dichos mecanismos comprenden niveles de seguridad que tienen como objetivo evitar fraudes y proteger la identidad de losCLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS, quedando la custodia y el buen uso de las mismas bajo su exclusiva responsabilidad y, de ser el caso, de las consecuencias de su divulgación o de su utilización porterceros. Esta liberación de responsabilidad, se extiende a cualquier daño causado por los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS derivado del mal uso de la información al utilizar cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por CANTV en su Plataforma Digital de Servicio Streaming, los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS declaran asumir la responsabilidad que acarrea su uso como por ejemplo, errores en el monto de cargos a sus cuentas o pagos, o en la contratación de servicios. Igualmente, CANTV no será responsable cuando el incumplimiento de sus obligaciones resulte de un caso de fuerza mayor, caso fortuito o hechos del príncipe, incluso en el caso de interrupción del servicio atribuible al transporte de la información o a la plataforma de conexión de los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS.

En la Plataforma Digital de Servicio Streaming de CANTV, los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS podrán encontrar nformación referente a los productos y servicios que se ofrecen, los cuales se regirán de acuerdo a lo establecido en el Contrato de Servicios de Telecomunicaciones o en los contratos individuales que los regulan, así como, en los érminos y condiciones que rijan las promociones, según sea el caso.

Asimismo, CANTV declara que la data e información de los productos y servicios ofrecidos por esta, están sometidos a las disposiciones constitucionales, legales y administrativas, que garantizan los derechos a la privacidad de las comunicaciones, el acceso a la información personal y los derechos y obligaciones de los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS en la prestación de servicios de telecomunicaciones. Por tal motivo, CANTV se compromete a no emitir o divulgar datos personales sin el expreso consentimiento de sus CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS, salvo que sean requeridos por los organismos gubernamentales competentes y facultados para ello por la legislación vigente.

En tal sentido, los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS entienden que la información contenida, fijada y puesta a disposición del público en la plataforma tecnológica de CANTV, son considerados mensajes de datos, según los términos y condiciones que aquí se exponen.

Sobre los mensajes de datos se garantizan los derechos a la privacidad de las comunicaciones y del acceso a la información personal. CANTV, declara que los mensajes de datos vienen resguardados por dispositivos de seguridad para verificar que no han sido alterados, que han permanecido íntegros durante su generación, comunicación y transmisión, recepción y archivo, y para confirmar la identidad del emisor y así evidenciar su origen. Es por ello, que los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS declaran que conocen y expresamente aceptan que CANTV podrá grabar los mensajes de datos y, en tal sentido, reconocen la eficacia probatoria de dichas grabaciones en caso de ser presentadas en rocesosjudiciales o extrajudiciales.

La Plataforma Digital de Servicio Streaming, incluyendo todo el contenido, software, interfaces de usuario, textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, iconos de botones, imágenes, videoclips y audios, descargas digitales, compilaciones de datos y software que se incluyen en el Sitio y/o que se entregan a los usuarios como parte del servicio, son bienes de CANTV, sus licenciantes y/o proveedores de contenido, y están protegidos por leyes y normativas que rigen los derechos de autor,marcas, o de propiedad intelectual de otro tipo.

A su vez, queda expresamente entendido que entre CANTV y los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOSde las bases de datos digitales, originales o no, que han sido creadas con ocasión de brindar productos y servicios con data e información personal, privada y confidencial de los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS, le pertenecen a CANTV quien es el único titular de los derechos económicos sobre las mismas. No obstante, CANTV protegerá y respetará los derechos de intimidad, honor y reputación de las personas, establecidos en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS, de conformidad con las Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad de la Plataforma Digital de Servicio Streaming, deben manifestar expresamente, por los diversos mecanismos establecidos al efecto, a CANTV, si no desean recibir mensajes electrónicos comerciales en sus diversas facetas, en cuyo caso, CANTV, en un plazo no mayor de veinticuatro (24) horas, deberá cesar en dichos envíos y aplicar las medidas correctivas correspondientes. En tal sentido, CANTV, entendiendo que debe prestar sus servicios en forma continua, regular y eficiente, hará sus mejores esfuerzos y procederá a implementar los correctivos necesarios a los fines de subsanar cualquier error en su plataforma tecnológica, garantizando el honor y la intimidad personal y familiar de los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS, y así lo entienden estos últimos. No obstante, CANTV se reserva el derecho de suspender el acceso a su plataforma tecnológica en cualquier momento, sin previa notificación a los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS, siempre y cuando sea por razones de mantenimiento de esta, o por razones de orden técnico que se consideren necesarias y convenientes, así como en caso de fuerza mayor, caso fortuito o hechos del príncipe. En estos casos no existirá ningún tipo de indemnización por parte de CANTV.

CANTV se reserva el derecho a reformar las presentes Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad, siendo que todo cambio será publicado en su Plataforma Digital de Servicio Streaming a los fines de notificar a sus CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS.

Ahora bien, en caso de cualquier violación a las mencionadas Condiciones Generales y Términos de Uso y Privacidad, a los sistemas que utilizan tecnología de la información, a la privacidad de las personas y comunicaciones y a la Propiedad Intelectual que estén vinculados a la plataforma tecnológica, se aplicará lo dispuesto en la Ley Especial contra Delitos Informáticos vigente en la República Bolivariana deVenezuela.

Asi mismo, los servicios prestados por CANTV solo pueden ser contratados por personas mayores de edad, por lo que no será responsable del uso de su Plataforma Digital de Servicio Streaming por niños, niñas o adolescentes, siendo la descarga y uso de los mismos, de la exclusiva responsabilidad de los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS.

Por último, CANTV, declara que cumple con la normativa vigente en materia de seguridad informática y privacidad de las comunicaciones y señala que establecerá y se acogerá a las políticas de seguridad, privacidad, transparencia y confiabilidad necesarias a los fines de resguardar los intereses de los CLIENTES, ABONADOS y/o USUARIOS según sea el caso y entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web de CANTV y/o cualquier otro medio que disponga para ello y permanecerán vigentes hasta su modificación o revocación.

Cualquier duda dirijase a Web: www.abatvgo.ve Contacto 0800-AbaUltra (2228587)